品質管理の業務を担当しているのですが、世界中の販売拠点とコンタクトをとる必要があり、スピーキングもライティングも英語が社内の共通語です。英語力を高めるために、これまでいくつかの英会話スクールに通いましたが、物足りなさを感じていました。私が得たかったのはプレセンテーションや交渉といった英語によるビジネス・コミュニケーションであって、英会話の延長ではないとわかったのです。
講義は、具体的なトピックに関して、受講者が質問をし合いながら掘り下げていくアプローチでした。また、決められたカリキュラムだけでなく、受講者の職業や興味に応じた必要な内容をプラスするなど、かなり実践的だったと思います。国際ビジネスの現場で効果的なコミュニケーションをとるにはどうすればいいか、突っ込んだ勉強ができたと思います。
講師のJeffは、私たちの話をよく聞いて理解しようとする姿勢に溢れていました。また、私たちの意見を否定することはなくオープン・マインドで受け入れてくれる。それは私にとって、勉学のモチベーションを保つうえでとても支えになったし、さらに上へと押し上げてくれるようなサポートをしてくれた素晴らしい先生だったと思います。
技術的にはまだまだかもしれませんが、米国人の上司とも対等に話せるようになりましたね。また、受講前なら躊躇していた仕事にも、積極的に参加するようになったと思います。文化の違いや考え方の相違を受け入れる大切さを学んだことは、各国の人々とコミュニケーションをする今の私の仕事に実際に役立っていますね。
